• Les billets qui ne sont pas utilisés au jour et à l'heure sont invalides et il n'est pas possible de rembourser et/ou de modifier le prix du billet et les frais de service. Aucune demande de remboursement ne pourra être adressée à Pickaseat pour les billets non utilisés au jour et à l'heure.
• Si votre billet ne peut être utilisé pour une raison autre que la force majeure ou l'annulation de l'événement, nous vous demandons de bien vouloir contacter Pickaseat au moins 48 heures avant l'heure de l'événement, sinon votre billet ne pourra pas être annulé.
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• L'Utilisateur s'engage à respecter les règles de limite d'âge applicables à l'événement pour les billets achetés via Pickaseat. Pour les limites d'âge, il sera obligatoire de présenter une pièce d'identité sur le lieu de l'événement pour le billet acheté.
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• En cas de retard à l'heure de l'événement, Pickaseat n'est en aucun cas responsable de l'accompagnement de l'utilisateur sur le lieu de l'événement.