Uboga stvorenja

• Ulaznice koje nisu iskorištene na dan i vrijeme nevažeće su i nije moguće izvršiti povrat i/ili promijeniti cijenu ulaznice i naknadu za uslugu. Nije moguće podnijeti zahtjev Biletinialu za povrat novca za ulaznice koje nisu iskorištene na dan i vrijeme.

• Ako se vaša ulaznica ne može iskoristiti iz bilo kojeg drugog razloga osim više sile ili otkazivanja događaja, ljubazno vas molimo da kontaktirate Biletinial najmanje 1 sat prije vremena događaja, inače vaša ulaznica ne može biti otkazana.

• Ustanove i/ili organizacije organizatori imaju pravo promijeniti redoslijed sjedenja i plan koncertnih prostora i/ili koncertnih dvorana kada to smatraju primjerenim.

• Korisnik je suglasan pridržavati se pravila o dobnom ograničenju koja se primjenjuju na događaj za ulaznice kupljene putem Biletiniala. Zbog dobnih ograničenja bit će obavezno predočenje osobne iskaznice na mjestu događaja za kupljenu ulaznicu.

• Ako postoji definicija ulaznice s popustom za događaj i ako je ulaznica kupljena s opcijom ulaznice s popustom, Korisnik prihvaća i obvezuje se na ovu ulaznicu s popustom. Za ulaznice s popustom bit će obvezno predočiti identifikacijski dokument na mjestu događanja za kupljenu ulaznicu.

• U slučaju da vrijeme događaja kasni, Biletinial ni na koji način nije odgovoran za odvođenje korisnika do mjesta događaja.