Wie kaufe ich ein Ticket?

Um Tickets zu kaufen, gehen Sie wie folgt vor:

Wählen Sie die Veranstaltung aus, für die Sie Tickets kaufen möchten, und klicken Sie auf den Link „Ticket kaufen“.

Wählen Sie die Anzahl der Tickets oder Ihren Sitzplatz aus. Sie können maximal 9 Tickets pro Transaktion kaufen.

Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie die Art der Ticketzustellung aus. Achten Sie darauf, dass die von Ihnen angegebenen Daten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) korrekt sind, da diese für die Zustellung Ihrer Tickets wichtig sind. Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab.

Schließen Sie die Zahlung erst ab, wenn der Bildschirm vollständig aktualisiert wurde und Sie die Bestätigungsseite sehen. Bitte haben Sie etwas Geduld, wenn es zu Verzögerungen kommt, da diese mit dem virtuellen POS und der Internetverbindung der Bank zusammenhängen können. Warten Sie, bis Sie die Bestätigungsnachricht erhalten haben.

Nach Abschluss des Kaufs werden Ihre Ticketinformationen per SMS an Ihr Mobiltelefon und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn Sie ein Kinoticket gekauft haben, benötigen Sie die Transaktionsnummer, die Ihnen per SMS/E-Mail auf Ihr Mobiltelefon gesendet wurde, um Ihr Ticket an unseren Kioskgeräten oder an den Ticketschaltern im Kino auszudrucken.

Bei Problemen, Anregungen oder Kritik erreichen Sie uns unter info@pickaseat.de oder unter der Kundendienstnummer +49 30 46699885.