- Tickets, die am Tag und zur Uhrzeit nicht genutzt werden, sind ungültig und es ist nicht möglich, den Ticketpreis und die Servicegebühr zu erstatten und/oder zu ändern. Bei Picakseat kann kein Antrag auf Erstattung von Karten gestellt werden, die am Tag und zur Uhrzeit nicht genutzt wurden.
- Die veranstaltenden Institutionen und/oder Organisationen haben das Recht, die Sitzordnung und den Plan in den Bereichen und/oder Konzertsälen, in denen das Konzert stattfindet, zu ändern.
- Der Nutzer akzeptiert, dass er die für die Veranstaltung geltenden Altersbeschränkungen für die über Picakseat gekauften Karten einhält. Für Altersbeschränkungen ist die Vorlage eines Ausweises am Veranstaltungsort für die gekaufte Eintrittskarte obligatorisch.
- Wenn es für die Veranstaltung eine Definition für ermäßigte Tickets gibt und ein Ticket mit der Option für ermäßigte Tickets gekauft wird, erklärt sich der Benutzer damit einverstanden und verpflichtet sich, dass er diesem ermäßigten Ticket unterliegt. Für ermäßigte Eintrittskarten ist die Vorlage des Personalausweises am Veranstaltungsort obligatorisch.
- Im Falle einer Verspätung zum Veranstaltungszeitpunkt ist Picakseat in keiner Weise dafür verantwortlich, den Nutzer zum Veranstaltungsort zu bringen.