*VENUE TURİZM ORGANİZASYON ve Fifa Turizm firmasına bağlı etkinliklerde iptal/iade yapılamamaktadır. 

*Fifa etkinlikleri için aşağıdaki kurallar geçerlidir;;
18 yaş sınırı vardır. 18 yaş altı giriş yapamaz. 
Konsere girecek olan misafirlerimizin erken giriş yapmalarını rica ederiz. 
Kapı açılış saati 20:00 
Konser saati 21:30 
Belirtilen saat etkinlik başlama saatidir. 
Alana yiyecek içecek sokulması yasaktır. 
Konsere girecek olan herkesin kimlik göstermesi zorunludur. 
Alan içinde sigara ve alkol bulunmaktadır. 
Konser alanına sırt çantası,bavul,mont, kamera ve fotoğraf makinesi sokulması yasaktır. 
İçeride ki sahne ışık şovları Ms ve Epilepsi hastaları için zararlıdır dikkat edilmesi rica olunur.
18 yaşın altında giriş yasaktır. Ebeveynli giriş yapılmamaktadır. 
Misafirlere rahatça eğlenebilecekleri bir ortam sunabilmek için Konserlerde kadın erkek eşitliğine dikkat edilecektir. Gerekli durumlarda mekan uygun görmediği kişileri bilet iadesi yaparak içeri almama hakkına sahiptir. 
Etkinlik girişinde bilet kontrolü yapılacaktır. Biletlerinizi telefondan göstermeniz gerekmektedir. 
18 yaş altı bilet alan misafirlerin bilet iadesi yapılmayacaktır. Uyarıların dikkate alınmasını rica ederiz.
Organizasyon şirketinin programda ve bilet fiyatlarında değişiklik yapma hakkı saklıdır.
İzinli fotoğrafçıların haricinde alana profesyonel fotoğraf makinesi sokulması yasaktır. 

• Gününde ve saatinde kullanılmayan biletler geçersiz olup, bilet bedeli ve hizmet bedeli iadesi ve/ veya değişiklik yapılması mümkün değildir. Gün ve saatinde kullanılmayan biletlerin iadesi için Biletinial’dan talepte bulunulamaz.
• Biletiniz mücbir sebep ya da etkinliğin iptali haricinde herhangi bir sebeple kullanılamayacak ise, en geç etkinlik saatinden 48 saat önceye kadar, Biletinial ile irtibata geçmenizi rica ederiz, aksi takdirde biletinizin iptal işlemi gerçekleştirilememektedir.
• Organizasyon sahibi kurum ve/veya kuruluşlar konser verilecek alanlarda ve/veya konser salonlarında oturum düzeni ve planında uygun gördüğü durumlarda yer değişikliği yapma hakkına sahiptir.
• Kullanıcı Biletinial üzerinden satın almış olduğu biletler için etkinlik için geçerli olan yaş sınırı kurallarına uyduğunu kabul eder. Yaş sınırları için satın alınan biletin etkinlik mekanında kimlik ibrazı zorunlu olacaktır.
• Etkinliğe ait indirimli bilet tanımı olması ve indirimli bilet seçeneği ile bilet satın alınması durumunda Kullanıcı bu indirimli bilete tabi olduğu kabul ve tahaahüt eder. İndirimli biletler için satın alınan biletin etkinlik mekanında kimlik ibrazı zorunlu olacaktır.
• Etkinlik saatine geç kalınması durumunda Biletinial kullanıcının etkinlik mekanına alınması konusunda hiçbir şekilde sorumlu değildir.